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    盱眙縣:“三項服務”打造營商環境樣板

    時間:2024/10/11    來源:盱眙縣政府辦    字號:[ ]

    今年以來,盱眙縣堅持把“親商、安商、護商”作為工作的出發點和著力點,全力打造營商環境樣板。

    向科技要力量,推動網上服務“不掉線”。今年以來,該縣將分散于治安、車管、出入境等警種的服務事項統一歸口于政務服務管理大隊,特招一批輔警充實政務后臺和服務窗口,以“放管服”改革為契機,將50余項車駕管、出入境、戶政辦理業務下放到手機APP,通過科技力量做好服務,企業和群眾不出門就能辦理相關業務。過去新車選號只能去車管所現場辦理,且選號只有一次機會,而現在在“交管12123”APP,找到新車選號模塊,按照步驟操作就能選到自己心儀的號牌,且選號有5次機會,每次都能預選保留一個,最后通過對比,留下最心儀的一個。

    向基層加壓力,推動跟蹤服務“不斷檔”。以“點式智慧”巡防工程為牽引,成立“雙亮”巡邏隊,通過白天“亮聲”夜間“亮燈”的方式,向企業老板、員工和各界群眾宣傳反詐騙、反傳銷、防范非法集資等知識,并為企業生產保駕護航。今年以來,累計快速處置相關突發事件30余起。堅持“每周電話聯系、每月上門走訪”等措施,向企業主介紹服務舉措,征求企業意見建議,全面了解企業生產經營、產品運輸、消防安全等方面需求。通過走訪準確掌握重點企業運營情況,加強風險評估,突出加強對民營企業的日常管理,及時解決相關企業的“急難愁盼”。

    向窗口壓責任,推動全程服務“不打烊”。全面優化車管所、各派出所綜合服務窗口建設工作,切實方便群眾就近辦、一窗辦,打造人民滿意的綜合服務窗口。期間在14家派出所及縣數據局建成綜合服務窗口,配齊基礎設備,積極推動落實戶籍、出入境、車駕管業務通辦措施,實現了全程服務“不打烊”。為進一步方便企業投資人和員工辦事,盱眙縣將戶政、出入境、車駕等3大類26項業務下放至一線窗口。定制“一窗通辦”服務清單,研究定制“最多跑一次”服務清單,對外公布26項高頻服務事項辦理流程,實行一次告知、容缺受理、應辦盡辦,最大限度簡化辦事環節,切實提升群眾的滿意度、獲得感。在窗口創新推出交管業務指南二維碼“一碼掃”,詳列駕駛證補換證、機動車注冊登記等近20項線上車駕管業務“菜單”,企業和群眾通過該掃碼就能了解相關業務辦理流程,不需要找任何熟人。