近日，人保全國首單在線門診版學生綜合保險在我市正式落地——由人保財險江蘇省分公司（以下簡稱“江蘇人保財險”）創新開發的初高中學生綜合保險（在線門診版），為我市一名初中學生提供了50萬元的風險保障。該產品通過“線上門診+購藥直賠”模式，為青少年健康成長筑牢立體化防護網。
隨著青少年健康保障需求的日益增多，國家層面對該領域發展高度重視。此次在我市落地的系統內全國首單在線門診版學生綜合保險，正是江蘇人保財險響應國家政策、努力創新青少年保障模式的具體體現。該產品將在線門診服務、購藥保障與責任風險覆蓋有機結合，有效解決傳統學生保障領域存在的范圍有限、針對性不足等問題，填補初高中學生門診保障領域的專項服務空白。
該產品除基礎保障外，最大的亮點在于創新推出“線上門診+購藥直賠”服務。學生可享受全年“7×24小時”免費在線問診服務，無論何時何地，只要有需求，就能及時獲得專業醫療建議。同時，線上問診購藥不設免賠門檻并直接賠付70%，大大減輕學生家庭的經濟負擔，為初高中學生群體提供全流程風險保障。
一直以來，江蘇人保財險在推動學生綜合保險發展的道路上不斷探索創新。2023年，上線江蘇學生險智慧平臺，該平臺前端能夠實現學校、班級客群維系，后端則可以精準生成匹配學校和班級的二維碼，家長掃碼線上一鍵投保，解決保險進校難、投保信息不準確等問題。2024年，推出學幼險線上理賠小程序，學幼險線上自助理賠報案率達98%，極大提升了客戶體驗，讓理賠變得更加高效、便捷。
江蘇人保財險將以此次創新型學生保險落地為契機，持續踐行“人民保險，服務人民”的初心使命，不斷加大產品與服務創新力度，為完善青少年保障體系、護航青少年健康成長貢獻更多保險力量。