“食品生產(chǎn)許可與項目建設(shè)幾乎同步完成，我們一具備生產(chǎn)條件，食品生產(chǎn)許可證就到手了。”近日，江蘇省淮安市益海嘉里糧油工業(yè)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人在談及企業(yè)拿到食品生產(chǎn)許可證的經(jīng)歷時，對淮安市市場監(jiān)管部門的高效服務(wù)連連稱贊。

據(jù)悉，該企業(yè)自開工建設(shè)以來，淮安市市場監(jiān)管局與清江浦區(qū)市場監(jiān)管局便主動上門，全程提供精準(zhǔn)服務(wù)。在場地規(guī)劃、設(shè)備布局、管理制度制定、人員培訓(xùn)等方面給予專業(yè)指導(dǎo)，并在企業(yè)提交食品生產(chǎn)許可申請的第二天便完成了許可證發(fā)放，實現(xiàn)了審批效率的大幅提升。

近年來，淮安市市場監(jiān)管局始終踐行“做得要比說得好，服務(wù)要比需求早”的理念，通過優(yōu)化審批流程、強化服務(wù)意識，為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)。通過平臺信息化、智能化改造等舉措，精簡申請材料，優(yōu)化審批流程，建立“市+縣+食品專家”多組合核查機(jī)制，大幅縮短核查時間。

“我局還秉承‘提前介入、主動服務(wù)’理念，為企業(yè)提供全程幫辦代辦服務(wù)，并依托食品生產(chǎn)專家?guī)欤嵘龑徟捅O(jiān)管人員的專業(yè)水平，打造高效、有溫度的服務(wù)隊伍。”該局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

此外，該局還健全企業(yè)問題反饋機(jī)制，通過市縣兩級聯(lián)動、實地走訪、部門會商等方式，切實解決企業(yè)發(fā)展中的堵點難點問題，助力企業(yè)突破增長困局。